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Tunisie : USAID participe à la création d'un portail de réception des plaintes des citoyens

jeu..21.06.12
Un don d'une valeur de 200 mille dollars a été octroyé à la Tunisie par l'Agence américaine pour le développement international (USAID) pour la création d'un portail de réception des plaintes des citoyens.

Ce portail, qui sera opérationnel dans sept mois, permettra aux citoyens d'adresser en ligne ou par SMS leurs plaintes, propositions et observations concernant les services administratifs. Les bureaux de relation avec le citoyen seront directement connectés à ce portail pour enregistrer et transmettre les réclamations.

Le ministre chargé de la Réforme administrative Mohamed Abou et l'Ambassadeur américain à Tunis Gordon Gray ont signé, mercredi, la convention du don entre le Gouvernement tunisien et l'Agence USAID.


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